25win cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân của người chơi tại Việt Nam theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Mọi dữ liệu của bạn đều được xử lý theo nguyên tắc bảo mật nghiêm ngặt, minh bạch và đặt quyền lợi người chơi lên hàng đầu.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 25win đều được mã hóa SSL, đảm bảo an toàn tuyệt đối.
25win tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào qua bộ phận hỗ trợ.
Giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được xử lý qua kênh bảo mật, không lưu trữ thông tin thẻ.
Bạn có thể lựa chọn loại thông tin muốn nhận từ 25win và hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào một cách dễ dàng.
Chính sách bảo mật được rà soát và cập nhật thường xuyên để phù hợp với thực tế vận hành và phản hồi từ người chơi Việt.
Chào mừng bạn đến với 25win. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 25win thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi khi sử dụng website tại 25win.onl cũng như ứng dụng di động 25win.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người chơi từ 21 tuổi trở lên đang sinh sống và sử dụng dịch vụ tại Việt Nam. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 25win, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong chính sách này.
25win chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và ngăn chặn gian lận. Các loại thông tin có thể được thu thập bao gồm:
25win sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
25win sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật phiên làm việc và phân tích hành vi truy cập nhằm tối ưu nền tảng.
Các loại cookie 25win sử dụng bao gồm:
Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 25win.
25win áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:
25win chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.
Người chơi tại 25win có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 25win qua chat trực tiếp 24/7 hoặc email: [email protected]
25win áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu cố định là 21 tuổi. Nền tảng không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, toàn bộ thông tin liên quan sẽ được xóa ngay lập tức và tài khoản sẽ bị đóng. Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đăng ký tài khoản tại 25win có thể liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý kịp thời.
25win có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người chơi qua tài khoản hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
Ngày cập nhật gần nhất của chính sách sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với 25win qua:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất có thể, đảm bảo quyền lợi của người chơi tại Việt Nam luôn được bảo vệ.
Để biết thêm về các quyền và trách nhiệm của bạn khi sử dụng nền tảng, vui lòng xem thêm Điều khoản và Điều kiện cũng như Chính sách chơi có trách nhiệm của 25win.
Từ khi đăng ký đến mỗi giao dịch, 25win áp dụng quy trình bảo mật nhiều lớp để đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Thông tin đăng ký được mã hóa ngay lập tức khi gửi đến máy chủ 25win. Quá trình xác minh độ tuổi (21+) đảm bảo chỉ người chơi hợp lệ mới được truy cập dịch vụ.
Mỗi phiên đăng nhập được bảo vệ bằng token xác thực riêng biệt. Hệ thống tự động phát hiện đăng nhập bất thường và cảnh báo người chơi ngay lập tức.
Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay VNPay đều được xử lý qua kênh thanh toán bảo mật. 25win không lưu trữ thông tin xác thực ví điện tử của người chơi.
Hệ thống giám sát 24/7 theo dõi mọi hoạt động trên nền tảng. Bất kỳ hành vi đáng ngờ nào đều được phân tích và xử lý tức thì bởi đội ngũ bảo mật 25win.
25win thực hiện kiểm tra bảo mật hệ thống định kỳ, bao gồm rà soát lỗ hổng bảo mật và cập nhật các biện pháp bảo vệ theo tiêu chuẩn mới nhất.
Nếu phát hiện bất kỳ vấn đề bảo mật nào, đội ngũ hỗ trợ 25win sẵn sàng xử lý 24/7. Người chơi luôn được thông báo kịp thời về mọi sự kiện ảnh hưởng đến tài khoản.
Tổng hợp minh bạch về loại dữ liệu, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ tại 25win.
| Loại dữ liệu | Mục đích | Chia sẻ bên thứ ba | Trạng thái |
|---|---|---|---|
| Thông tin đăng ký Tên, email, số điện thoại |
Quản lý tài khoản, xác minh danh tính | Không | Bảo mật |
| Thông tin xác minh CCCD/CMND, ảnh |
Xác minh độ tuổi 21+, phòng chống gian lận | Không | Mã hóa |
| Lịch sử giao dịch Nạp, rút, cược VND |
Xử lý tài chính, giải quyết tranh chấp | Cổng TT | Bảo mật |
| Dữ liệu thiết bị IP, trình duyệt, OS |
Bảo mật tài khoản, phát hiện gian lận | Không | Ẩn danh |
| Cookie Phiên làm việc, tùy chọn |
Trải nghiệm người dùng, bảo mật phiên | Không | Có thể tắt |
| Lịch sử hỗ trợ Chat, email |
Cải thiện dịch vụ, giải quyết khiếu nại | Không | Bảo mật |